Apple’ın kulaklık konusu iPhone 7 serisinden sonra tam bir karmaşaya dönüşmeye başladı. İlk olarak bu seride kulaklık girişlerini değiştirmesi ve yeni bir beklenti oluşturması Apple’ın kulaklık teknolojisinde nasıl bir yol izleyeceğinin de merakla beklenmesine neden olmuştu. Apple’da bu beklentileri boşa çıkarmadı ve akıllı telefonlarından sonra bir nevi akıllı kulaklık olarak adlandırabileceğimiz yeni kablosuz kulaklıkları AirPods serisini duyurdu. Tanıtımıyla beraber ilgi odağı haline gelen ve Apple’ın en profesyonel kulaklıklarından biri olan AirPods serisinin çıkışının sürekli ertelenmesi ise markanın kulaklığının adeta gündem olmasına ve daha da ilgi görmesine neden olmuştu. Bu şekilde epey bir süredir konuşulan AirPods Kulaklıkları ise sonunda piyasaya sürüldü.
AirPods Kulaklıkları İçin Tüm Garanti Durumları
Apple’ın ilk defa denediği bir teknoloji olması ve oldukça yüksek bir fiyattan satışa çıkması AirPods serisinin satış sonrası desteğinin de önem verilen konulardan biri haline gelmesine neden oldu. Zaten Apple’da kısa süre içerisinde kulaklığın garanti ve tamir durumları için beklenen açıklamaları yaptı. AirPods Kulaklıkları kaybolursa ne olur? Kulaklıkların tamir masrafları ne kadar? Apple’ın açıkladığı liste hakkında bilgi verelim.
Tek AirPods Kulaklık Kaybolursa İşlem Basit
AirPods serisinin çıkışının bile ertelenme nedenlerinden biri olarak gösterilen güvenlik sorunu ürün çıktıktan sonra bile en çok tartışılan konular arasında yer almaya devam ediyor. Zira kulaklıkların kablosuz olması bunun yanında birbirinden bağımsız olması kulaklıkların hırsızlığa ve kaybolmaya karşı risk oluşturmasına neden oluyor.
Apple kullanıcıların en çok merak ettikleri konulardan biri olarak gösterilen bu sorun hakkında da bir açıklama yaptı. Kulaklıkların sadece tekinin kaybedilmesi durumunda geçerli olacak sistem ile Apple yeni bir tek kulaklık için 69 dolar gibi bir ücret isteyecek. Bir nevi tek AirPods kulaklığı orijinal fiyatından daha ucuza alabileceksiniz. Tabi bunun için satın alma belgenizle beraber Apple’a başvurmanız gerekecek. Bu şekilde indirimli kulaklık alabileceksiniz.
1 Yıl Pil Garantisi
Bununla beraber açıklanan garanti süresini de belirtelim. Yine aynı durum listesinde yer alan bilgilere bakacak olursak AirPods kulaklık için belirlenen pil garanti süresi sadece 1 yıl. Hem şarj için hem de pilleri için sadece 1 yıl gibi bir süre ile garanti sunacak olan Apple’ın bu garantiyi de sınırlı olarak sunacağını da belirtelim.
Yani hemen her koşulda ürün garantiye dahil olmayacak. Yanlış kullanım ya da dış etkiye bağlı sorunlarda AirPods Kulaklıkları için ne yazık ki garanti desteği verilmeyecek. Fakat bunun dışında yaşanan sorunlarda pil değişimi, ürün değişimi gibi garanti değişim imkanları mevcut.
Pil İçin İstenen Değişim Ücreti Açıklandı
Kulaklık için açıklanan garanti süresi ve garanti şartları dışında yeni kulaklık serisinde parça arızaları konusunda da kullanıcılara farklı çözümler sunulacak. Özellikle kulaklıkların pillerinde yaşanabilecek sorunlar için Apple yaptığı açıklamada eğer garanti dahilinde değilse ürünün pillerini belli bir ücret karşılığında değiştirilecek.
Kulaklıkların pil değişimi için markanın kullanıcılardan isteyeceği ücret ise 49 dolar olarak açıklandı. Sadece tek bir pil için 49 dolar rakamını açıklayan Apple’ın diğer parçalar için ne derece bir rakam isteyeceği ise bilinmiyor. Fakat tüm bu bilgilere bakacak olursak AirPods Kulaklıkları satış sonrası desteğinde de kullanıcılara büyük oranda destek verecek gibi.
Hem garanti koşulları açıklanan hem de garanti dışında parça değişimleri ya da onarımlar için istenecek fiyatları açıklanan kulaklıkların ne gibi özelliklere sahip olduğunu öğrenmek istiyorsanız kulaklıkların detaylı özellik anlatımının olduğu yazımızı da inceleyebilirsiniz.
