Windows 10 işletim sistemi en sık güncelleme alan ve güncellemeleri neredeyse gelenek edinin bir işletim sistemi oldu. Microsoft yeni yazılımlarını duyurduğu zaman, zaten Windows 10 işletim sistemi için yeni nesle geçiş işletim sistemi olduğunu belirtmiş ve söz konusu işletim sisteminin sürekli olarak güncelleneceği bilgisini vermişti. Beklendiği gibi de oldu ve sürekli bir güncelleme dönemi içerisine girildiğini gördük. Fakat zaman zaman bu güncellemeler kullanıcıların sistemlerinde de soruna neden oluyor. Bu durumun son örneğini Nisan ayı güncellemesinde gördük. Nisan ayı için yayınlanan güncelleme sonrasında Avast kullanıcılarının sistemlerinde çok ciddi bir hatayla karşı karşıya kaldığını gördük. Hemen detaylara ve çözüm önerilerine geçelim.
Avast Sorunu Çözdü
Nisan ayı güncellemesi sonrasında Windows 10 kullanıcıları, Avast virüs programını kullanıyorsa başlatma sorunlarıyla karşı karşıya kaldı. Avast kullanıcılarının başlatma kısmında siyah ekran hataları aldığı ve alınan bu hataların dışında veri kayıpları da yaşadığı görülmüştü. Sorun ilk etapta sadece kullanıcılar tarafından gelen mesajlarla sınırlı kalmıştı. Fakat kısa süre sonra resmi kanallar tarafından da konu hakkında açıklamalar geldi.
İlk olarak Avast bu konuda bir açıklama yaparak sorunu kabul etmişti. Hemen sonrasında ise Microsoft tarafından konu hakkında bir açıklama gelmişti. Sorunun kabul edilmesi ise ilk aşama oldu. Hemen sonrasında hem Microsoft hem de Avast konu hakkında çalışmalara başladı ve Avast sorunu sonunda çözdü. Virüs programı içerisinde yer alan davranış kalkanı bölümünde bir çakışma sorununun oluştuğu ve hatanın bundan kaynaklandığı ortaya çıktı.
Ortaya çıkan bu hatanın hemen ardından güncelleme yayınlandı. Yayınlanan yeni güncelleme sonrasında ise çakışma sorunu giderildi ve güncelleme hatası tamamen çözülmüş oldu. Konu hakkında sorunun çözüldüğünü doğrudan Microsoft da onayladı. Sorunun çözümünün hemen ardından iki firma tarafından da gelen açıklamalar kullanıcıları rahatlatmış oldu. Benzer bir sorun yaşayan kullanıcıların yapması gereken ise programın güncellemesini yüklemek olacak ekleyelim.
