Apple‘ın mobil işletim sistemi İOS 9 güncellemesi ile bilikte hesapta olmayan bir arızaya da çanak hazırlamış oldular. Şidi dünyanın dört bir yanından Apple ‘Error 53‘ kodlu hata iletisinin çözümü için şikayet yağıyor. İşin garip tarafı ise telefonunuzu eski haline getiremiyorsunuz .Cihazınız kitleniyor. Söz konusu hatanın iPhone 6‘lara; cihazı yeniden başlatmayı ya da kurtarmayı olanaksız hale getirecek bir biçimde hasar verdiği belirtiliyor.
Gündeme düşen habere göre; asıl sorunun cihazlardaki home tuşu’ndan kaynaklandığı belirtiliyor. Touch ID algılama özelliğine de sahip olan söz konusu tuş bu sorunun ardından tamiratını ‘resmi olmayan’ bir kişi ya da kurum tarafından tamir edilmeye çalışıldığında ya da tamirat yaptırmış iseniz güncelleme ile birlikte kullanıcılar telefonlarını kullanılmaz hale getiren ‘Error 53‘ hata mesajıyla karşılaşıyorlar.
Bu hata mesajının ekranda belirmesinin ardından kullanıcılarının telefonlarını kurtarmak için ne yazık ki yapabilecekleri bir şey yok. Hata mesajıyla birlikte telefon üzerindeki bütün veriler de geri dönüşü olmayacak biçimde siliniyor. Apple söz konusu problemin farkında olduğunu duyursa da bu hatayı çözmek ya da kullanıcıları güncelleme hakkında şimdilik uyarmak için henüz bir adım atmış değil.
Hata mesajı sorunu yaşayan kullanıcılardan biri olan The Guardian için çalışan fotoğrafçı Antonio Olmos, bir etkinlik için Makedonya’da bulunduğu sırada arızalanan cihazını yerel bir dükkanda tamir ettirmiş. Bunun ardından cihazına gelen güncelleme talebini kabul eden Olmos’un telefonu ‘Error 53‘ uyarısıyla kilitlenmiş. Cihazını Apple Store’a götüren Olmos, telefonu düzeltmek için yapılabilecek bir şey olmadığını, artık kullanamacağını öğrendiğinde çareyi indirimli fiyatla bir yedek cihaz almakta bulmuş.
iFixit’ten Kyle Wiens’e göre söz konusu sorunun temel nedeni iPhone‘un home tuşunun yetkili servisi haricinde bir üçüncü parti teknisyenler tarafından onarılması. Böyle bir durumda Apple tarafından özellikle geliştirilen yazılım güncellemesiyle birlikte sistem cihazın bileşenlerindeki bu farklılığı tespit ediyor ve müdahale var diye cihazı kilitliyor. Ve siz artık cihazı kullanamıyorsunuz. Atıp yenisini almaktan başka çareniz kalmıyor.
