Mobil ağa erişilemiyor hatası, Android akıllı telefon kullanıcılarının sık sık yaşadığı sorunlardan bir tanesi.
Telefonun genel kullanımını etkileyen sorun, cihazla arama yapmanıza bile engel oluyor. Telefonunuza arama geldiği zaman ya da arama yapmak istediğiniz zaman “mobil ağa erişilemiyor hatası” ile karşı karşıya kalıyorsunuz. Bu durum sadece arama yapmak istediğiniz zaman karşınıza çıkmıyor. Aynı zamanda mesaj göndermek istediğiniz zaman da hata mesajıyla karşı karşıya kalıyorsunuz. Peki, bu sorunun çözümü nedir ve bu sorun neden kaynaklanıyor?
Mobil Ağa Erişilemiyor Hatası Neden Kaynaklanıyor?
Aşama aşama bu sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözüleceğini belirtelim. Adım adım ilerleyerek çözümleri deneyin.
İlginizi Çekebilir: En iyi Tansiyon Aleti
Farklı Bir Sim Kart Deneme
Mobil ağa erişilemiyor hatası aldığınız zaman ilk olarak Sim kartınızı kontrol etmeniz gerekiyor. Sim kartınızda bir bozulma meydana gelmiş olabilir. Kartınız telefonunuzun Sim kart yuvasına tam olarak oturmuyor olabilir. Bunun dışında uzun kullanımlarda Sim kartının arka kısmında oksitlenme meydana gelebiliyor. Böyle bir durumda da aynı hatayı alırsınız.
Yapmanız gereken ilk olarak başka bir Sim kartını denemek olacaktır. Başka bir Sim kartını denediğiniz zaman sorun çözülüyorsa, bu durumda operatör servisinizle görüşerek yeni bir kart alın. Böylece sorununuz çözülmüş olacaktır.
IMEI Sorunları
İkinci ve en sık karşılaşılan nedenlerden birisi de IMEI sorunları olacaktır. Telefonunuzu yurt dışından almışsanız, belli bir süre içerisinde telefonunuzu kayıt ettirmeniz gerekiyor. Kayıt edilmeyen akıllı telefonların resmi bir IMEI numarası olmadığı için bir süre sonra IMEI numarası devre dışı kalıyor. Bu durumda da belirttiğimiz hata mesajıyla karşı karşıya kalırsınız.
Aynı durum ROM kullanılan akıllı telefonlarda da yaşanabiliyor. ROM kullanılan bazı akıllı telefonlarda IMEI numarasının silindiğini görürsünüz. Yine bu durumda da kullanıcıların aynı hata mesajıyla karşılaştıklarını görmek mümkün oluyor. Bu noktada kontrol yapmak için telefonunuzdan *#06# tuşlayın ve arama yapın.
Eğer IMEI numaranız null olarak yazıyorsa, ne yazık ki numaranız silinmiş demektir. Bu durumda mutlaka yetkili bir servise başvurmanız gerekiyor. Aksi halde telefonunuzu kullanmanız mümkün olmayacaktır.
İlginizi Çekebilir: Whatsapp’tan Engellendiğimi Nasıl Anlarım?
Donanım Arızası
Son olarak telefonda bir donanım arızasından söz edebiliriz. Sim kartın okunduğu kısım da ya da anakart bölümünde bir arıza meydana gelmiş olabilir. Bu durumda yetkili bir servisten destek almak şart olacaktır.
Mobil ağa erişilemiyor hatası için genel olarak bu kontrolleri yapmanız lazım. Sorun donanım arızasıysa mutlaka destek almanız gerektiğini bir kez daha hatırlatalım.
