Kullanıcılardan gelen bilgilerde Samsung Galaxy S5’te açılma sorunu meydana geldiği gözlemleniyor. Cihazlar yeniden başlatıldığında kapandığı halde geri açılmıyor. Bunun yanı sıra tuşlara ışık gelip de ekranın görüntüsünün gelmemesi sorununu yaşayanlar da var. İşte sorunun çözümü:
- Öncelikle bunun için bataryanın cihaza tam olarak oturduğundan emin olmalısınız. Aynı şekilde bataryanın üzerinde yer alan pinlerde de bir bozulma meydana gelmiş olabilir. İnce bir nesneyle bu bozulmaları kendiniz de düzeltebilirsiniz. İlk önce böyle bir durumla karşılaştıysanız bunu uygulayın.
- Bataryayı çıkarın ve yaklaşık 60 saniye kadar power tuşuna basılı tutun. Telefona bir süre daha bataryayı takmayın. 5-10 dakika kadar bekledikten sonra batarya takın ve deneyin.
- Sorun devam ediyorsa ve telefon kabı kullanıyorsanız; bu kabı çıkarmanızı ve orijinal kapağıyla yeniden cihazı başlatmanızı öneriyoruz. Bu şekilde sorunun giderilip giderilmediğine bakabilirsiniz.
- Yukarıdaki adımları uyguladınız; ancak sorunu devem ediyorsa o zaman fabrika ayarlarınıza geri dönmeniz gerekecek. Bu esnada garanti kapsamındaysa telefonu yetkili servise de gönderebilirsiniz. Onlar sorunu çözüme kavuşturacaklardır.
Sorun hala devam ediyorsa lütfen yorum alanını kullanarak bizlerle iletişime geçin.
