Samsung yeni bir karar aldı: Note 7 sahiplerine ödünç telefon verecek

Samsung, geri toplamış olduğu Galaxy Note 7’lerin yerine müşterileri çerezlik telefonlar verme kararı aldı.

Artık Galaxy Note 7‘nin vermiş olduğu zarardan dolayı markanın tek amacı müşterilerinin sadakatini kaybetmemek adına farklı stratejiler geliştirmeyi amaçladı. Bir çok ülkelerde Note 7 yerine telefon ve ya para iadesi yapılacağı söylenirken, Samsung singapur’da bir yeni uygulama başlattı. Müşterilerinin mağdur olmaması adına geçici bir süre ile kullanabilecekleri ödünç telefonlar verecek olan marka bu sayede kullanıcılarını düşündüğünü bir kez daha göstermiş oldu. Yani müşteriler, değişim ve ya para iadesi yapana dek Samsung‘un vermiş olduğu cihazları kullanacaklar. Böylece Singapur‘da uygulanan bu uygulama bir kaç gün sonra diğer ülkelere de gelecek.

Samsung’un Türkiye tarafında yapmış olduğu resmi Note 7 açıklaması geldi. Değişim programı hakkında güncel bir bilgilendirme yapan Samsung, şu şekilde bir açıklamada bulundu:

Samsung Güncel Açıklama

İstanbul, Türkiye – 11 Ekim 2016
Samsung’un küresel olarak yaptığı açıklamayı takiben, kullanıcılarımızın güvenliğini en ön planda tutmak amacıyla Samsung Electronics Türkiye olarak ülkemizdeki Galaxy Note7 Değişim Programı’nı durdurma kararı aldık. Yeni seri Galaxy Note7’lerin üretimi de Samsung’un ana merkezinden alınan bir karar çerçevesinde durdurulmuştur.

Önümüzdeki günlerde bu konuyla ilgili bir açıklama yapacağız. Bu süreç içerisinde Galaxy Note7 kullanıcılarımız daha detaylı bilgi almak için Samsung Çağrı Merkezini 444 77 11 nolu telefondan arayabilirler.

Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.

Cepkolik
Logo
Register New Account
Ürünleri karşılaştır
  • Total (0)
Karşılaştır
0