Turkcell’de Şebeke Sorunu Yaşandı

Ülkemizde operatör firmaları müşteriyi kendilerine çekmek için herşeyi yapıyorlar derken Turkcell firmasında büyük bir şebeke erişim sorunu meydana geldi. Gelen bu sorun ile birlikte telefonlar çekmedi, internet ve sms paketleri gibi hattımıza tanımlı hiçbir paketi kullanamadık. Neyseki çözüldü

Telefon hayatımızın herşeyi diyebiliriz. Ancak onun bu denli önemli olmasını sağlayan başlıca şeylerden bir tanesi içine takdığımız hattandır. Eğer herhangi bir hattımız yoksa cebimizde son model telefonda olsa hiçbir işe yaramaz diyebiliriz. Ülkemizde şuanda Turkcell, Avea ve Vodafone firmaları oldukça çekişmeli bir yarış içerisinde ve en çok müşteriyi kapma amaçları ile hedeflerinde adım adım ilerliyorlar.

Operatör firması açmak kolay değil ve en zor işlerden bir tanesidir diyebiliriz. Çünkü dağ bayır demeden heryere hatların çekmesi için direkler dikiyorlar ve bu oldukça masraflı bir iş diyebiliriz. Dikilen direklere hatların çekmesi için sinyal alıcı ve vericiler koyarak bu sinyallerin böglede bulunan operatör hatlarına gitmesini sağlıyor. Bunun için Türkiyeye yeni bir hat firması gelmesini beklemiyoruz eğer gelirse boşuna yatırım yapmış olacaktır.

Şuanki üç büyük operatör firmalarımız bile hala heryerde çekim yapamazken yeni bir firma boşa parasını harcamış olur. Bu devirde en kazançlı yatırım telefonlardan diyebiliriz. Kendimizden örnek vericek olursak aylık 1.000 dakika bile yetmeyen biriyiz ve dakikalarımız bitince ek paket yapıyor oda bitince ek paketinde ek paketini yapıyoruz. Böyle oluncada hat firmaları oldukça iyi paralar kazanıyor.

Üç firma oldukça büyük yarış içerisindeyken Turkcell’in bazı bölgelerinde büyük hat kesintileri yaşandı. Yaşanan bu sorun yüzünden Turkcell oldukça yoğun eleştirilere maruz kalarak kendisine şikayet mesajı ya da maili atan herkesi sakinleştirmeye çalıştırdı. O anda şirketin tüm temsilceileri ve çalışanları bu büyük kesintiye emek harcadı ve sonunda sorun çözüldü.

Sorunun çözülmesiyle birlikte Turkcell firması kendi resmi sitesi, mailleri ve sosyal paylaşım sitelerindeki sayfalardan duyurularını gerçekleştirdi. Umarız ki bu tip kesintiler sürekli olarak olmaz çünkü telefon hayatımızın vazgeçilmezi ve bazen gerçekten telefon o kadar lazım oluyor ki insanın hayatına bile mal olabiliyor.

Cepkolik
Logo
Register New Account
Ürünleri karşılaştır
  • Total (0)
Karşılaştır
0