Günümüzün en çok kullanılan işletim sistemi olan Windows işletim sisteminde sürekli olarak kullanıcıların yaşadığı sorunlardan bir tanesi olan Windows işletim sisteminin çökmesi bazen durduk yere olabiliyor, kullanıcılar bilgisayarlarına herhangi bir program yüklemediklerini ancak Windows işletim sisteminin başlangıçta sürekli olarak yeniden başladığını ve mavi ekran hatası verdiğini açıklıyor. Windows işletim sisteminin çökmesi yani Windows işletim sisteminin tamamen açılmaması veya bir adımdan sonra tekrar başlaması bilgisayarınızın çökmesine işarettir.
Bu gibi durumlarda Windows işletim sistemini tekrar yüklemeniz yani format atmanız gerekir, örnek verecek olursak Windows işletim sistemine sahip bilgisayarınızda yaşadığınız bir sistem dosyasının yanlışlıkla silinmesi işletim sistemini kullanılamaz hale getirebilir.
Bu gibi durumlarda Windows işletim sistemi açılış ekranında o dosyayı örneğin masaüstü açılma dosyası gibi ifade edebileceğimiz bir sistem dosyasını bulamadığından masaüstünü açamaz ve sistem tekrar yeniden başlatılır.
Windows 8.1 işletim sistemi dahil olmak üzere kullanıcıların karşısına çıkan çökme işlemi sadece format ile çözülebilmektedir.